近年来，天柱县坚持以党建为引领、以网格为基础、以服务为载体，优化、深化、细化网格化体系建设及服务，不断提升基层治理效能，推动形成区域统筹、多方联动、共建共享的基层治理新格局。

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织密网格体系，夯实治理根基

按照“区域合理、无缝衔接、便民利民、相对稳定”的原则，结合行政区划、人口分布、地理区位等实际，将全县17个乡镇（街道）划为332个村级网格、2196个组级网格，实行县级领导分包乡镇（街道）、乡镇（街道）干部分包村（社区）、村（社区）干部分包片、村民（居民）小组长分包户的网格分包式管理，形成县乡村组四级纵向贯通的网格管理体系。同时，按照“专兼相辅”的原则实行“1+1+N”网格力量配备，每个网格配备一名网格长、一名医务人员和N名辅助成员，将1378名镇村干部、驻村第一书记和工作队员、到村任职选调生等纳入网格辅助成员范围，不断把党的工作向基层延伸、在末端落实。

完善网格机制，推动治理精准

优化网格议事院坝会、网格寨管委会议、网格联席会议等议事协商机制，推动网格内关联党组织、群团组织、居民自治组织等多方联动，定期围绕基层党建、民生服务、社会治安、纠纷调处等事项进行共商共议共决。同时，建立“网格吹哨、各方响应”接诉即办机制，承诺“常规事项当天办结、一般诉求1天解决、复杂事项3天反馈”，实现源头管事、就地解决、闭环管理，让群众诉求在网格内精准有效解决落实。今年以来，全县各网格为群众帮办、代办各类事务3000余件，调解民事纠纷、化解安全隐患200余处。

推进网格智治，丰富治理手段

依托“一中心一张网十联户”模式，整合“雪亮工程”“数字乡村”“12345热线”等平台，在县、乡、村三级建立152个综治中心，采取全域监测、数据共享、联动调度等智能化手段开展治安监控、法律服务、特殊人群管理等网格服务管理，有效解决了从村到户的“最后一公里”难题。如天柱县远口镇依托中国移动“数字乡村”平台，搭建摄像头实时监控、远程喇叭实时喊话、烟感报警器自动报警等功能模块，能实时掌握辖区网格内各类信息并第一时间上报处置，自平台投入使用以来，该镇治安案件发案率显著降低，接收群众上报事项200余件，办结满意度达100%。

延伸网格服务，提升治理效能

结合党员承诺践诺、无职党员设岗定责、“双报到”志愿服务等活动，组建“‘亲民、惠民、乐民、富民’四民理论宣讲队”“‘人文天柱·志愿黔行’服务队”“共建家园服务队”等服务团队156个，常年在网格内开展政策宣传、扶残助困、健康义诊等志愿服务达3600余次。同时，将村（社区）党群服务中心、残疾人综合服务中心、新时代文明实践所站等纳入“网格服务圈”，整合小区架空层、物业管理处、闲置办公房等区域，建成“益童乐园”“妇女微家”“老年人日间照料中心”等为民服务阵地134个，打通服务群众“最后一百米”，实现网格服务提质升级。

稿件来源：通讯员 龙尚源

一　 审：刘世权

二 审：吴丛华

三 审：谌孙海

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